Javista vous accompagne tout au long de votre projet de CRM, depuis la
définition de vos besoins jusqu'à l'exploitation quotidienne de votre
outil personnalisé de gestion de la relation client. Notre équipe
d'experts passionnés par le conseil et le service du client a été
formée et certifiée par Microsoft pour personnaliser, mettre en oeuvre
et supporter la solution Microsoft Dynamics CRM. Notre maîtrise de
cette application et notre expérience de la conduite de projets vous
garantissent l'installation d'une solution performante et personnalisée
en adéquation parfaite avec vos besoins.
Nous offrons aux clients les ervices suivants:
- Afin de répondre aux besoins du marché, nous avons personnalisé
la
méthodologie 'Fast Implementation Project' pour mettre en oeuvre la
solution Microsoft Dynamics CRM plus efficacement possible pour les
petites
entreprises. De plus, nous avons pour habitude de suivre la
méthodologies 'Sure Step', qui
s'adapte au déploiement de Microsoft Dynamics CRM, pour les plus grands
projets.
- Personnaliser le modèle de données, l'IHM et les fonctions selon
les besoins spécifiques des clients. Nous adaptons notre processus de
travail à celui du client.
- Migrer les données de l'ancien système d'information vers
la base de données de Microsoft Dynamics CRM, soit le SQL Server. Le
mapping entre les deux modèles de données, le nettoyage des
données et la création des nouvelles données sont compris dans cette
étape.
- Synchronisation automatique ou manuelle entre deux ou plusieurs
systèmes d'information.
- Business Intelligence: développement des rapports. Le B.I. aide
les utilisateurs de Microsoft Dynamics CRM à analyser les données
et à
prendre des décisions plus fiables et rapides.
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Pour les informations plus détaillées: