Javista vous accompagne tout au long de votre projet de CRM, depuis la
définition de vos besoins jusqu'à l'exploitation quotidienne de votre
outil personnalisé de gestion de la relation client. Notre équipe
d'experts passionnés par le conseil et le service du client a été
formée et certifiée par Microsoft pour personnaliser, mettre en oeuvre
et supporter la solution Microsoft Dynamics CRM. Notre maîtrise de
cette application et notre expérience de la conduite de projets vous
garantissent l'installation d'une solution performante et personnalisée
en adéquation parfaite avec vos besoins.
Nous offrons aux clients les ervices suivants:
- Pour répondre aux besoins du marché, nous avons personnalisé la
méthodologie 'Fast Implementation Project' pour mettre en oeuvre la
solution Microsoft Dynamics CRM plus efficacement pour les petites
entreprise. De plus, nous suivons la méthodologies 'Sure Step', qui
s'adapte au déploiement de Microsoft Dynamics CRM, pour les plus grands
projets.
- La personnalisation du modèle de données, l'IHM et les fonctions
selon les besoins spécifiques des clients, afin de s'adapter au
processus de traivail du client.
- La migration des données de l'ancien système d'information vers
la base de données de Microsoft Dynamics CRM (SQL Server). Cette étape
comprend: le mapping entre les deux modèle de données, le nettoyage des
données et la création des nouvelles données.
- La synchronisation automatique ou manuelle entre deux (ou plus)
systèmes d'information peut être réalié par WebService ou par package.
- Business Intelligence: développement des rapports de Microsoft
Dynamics CRM pour analyser les données et aider les utilisateurs à
prendre les bonnes orientations stratégiques.
* Pour les informations plus détaillées: