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Directeur Informatique, orientez votre Système d’information centré sur le « Client » vers le digital : Cloud computing, Mobilité et Social

Directeur Informatique : Javista peut vous aider !

Certaines actions s’imposent pour rester compétitif et assurer la pérennité du système d’information :

  • Tirer parti du Cloud pour accélérer la mise sur le marché et gagner en efficacité
  • Exploiter la puissance du Big data pour transformer les informations en actions
  • Sécuriser les informations sensibles pour réduire les risques et simplifier le respect de la conformité

La révolution est en marche, portée en grande partie par Microsoft Dynamics CRM. Il semble bien que les entreprises françaises se tournent désormais massivement vers des solutions de gestion de la relation client en mode SaaS, hébergées dans les nuages.

Cette politique est désormais retenue par une majorité d’organisations de taille moyenne et de grandes entreprises en France.

Directeur Informatique

Et le rôle des Directeurs des systèmes d’information évolue vers moins de technologie et plus de management. L’efficacité, la productivité, la rentabilité et l’alignement en sont les mots d’ordre. Dans un contexte économique difficile, le nouveau challenge de ces DSI réside dans plusieurs missions :

  • Mettre en œuvre des systèmes d’information à la fois flexibles et stables
  • Aligner les systèmes d’information et les services de la DSI aux objectifs stratégiques de l’entreprise
  • Augmenter la productivité des équipes informatiques et industrialiser les processus au sein de la DSI
  • Piloter mieux les activités de la DSI à l’aide d’indicateurs de performance et d’objectifs
  • Améliorer les niveaux de services, s’engager sur ces derniers et augmenter ainsi la satisfaction des utilisateurs
  • « Ouvrir » la DSI, la tourner vers l’extérieur et l’orienter vers ses clients
  • Changer la culture de la DSI et conduire le changement organisationnel
  • Améliorer la compréhension entre le monde de la gestion et celui des technologies
  • Démontrer l’utilisation responsable du budget et des ressources de la DSI tout en maîtrisant les risques
  • Faire accepter et gérer des projets complexes, transverses et interculturels ainsi qu’atteindre le ROI exigé et tout cela sans que le budget de la DSI n’augmente, voire qu’il diminue !

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