Email Marketing Microsoft Dynamics CRM avec Smartfocus

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Email Marketing Microsoft Dynamics CRM avec Smartfocus

Boostez votre Email Marketing Microsoft Dynamics CRM avec le Connecteur SmartFocus intégré!

Présentation de SmartFocus:

SmartFocus est le nouveau nom de la société Emailivision. Le logiciel de la société est Campaign Commander, il transforme la façon dont les équipes marketing exécutent des campagnes d’emailing. Les utilisateurs de cette solution bénéficient de la visibilité et des informations nécessaires pour élaborer des campagnes ciblées. Campaign Commander est la solution choisie par des milliers de marketeurs dans le monde pour sa facilité d’utilisation.

Email Marketing Microsoft Dynamics CRM avec SmartFocus

Email Marketing Microsoft Dynamics CRM avec SmartFocus

Le Connecteur :

SmartFocus a choisi notre société pour développer le connecteur Email Marketing Microsoft Dynamics CRM entre la plateforme Dynamics CRM et Campaign Commander. Ce connecteur permet de centraliser vos actions marketings dans le CRM et de profiter de la puissance du logiciel Campaign Commander. Nous avons donc une interconnexion et une synchronisation des données entre ces deux entités.

Les utilisateurs du CRM pourront poster des campagnes depuis le CRM, ces dernières seront automatiquement planifiées côté Campaign Commander.

Email Marketing Microsoft Dynamics CRM avec SmartFocus

Interface SmartFocus

Les deux plateformes étant indépendantes, il est possible que certains utilisateurs n’aient accès qu’à une solution.

SmartFocus Campagne Emailing

Création d’une campagne dans le CRM

La création des messages se fait directement depuis Campaign Commander, l’importation de ces derniers se fait automatiquement dans le CRM.

Campaign Commander offre des rapports de campagnes précis :

  • Le nombre de mails envoyés et livrés
  • Le nombre de personnes ayant cliquées sur un lien dans l’email
  • Les personnes souhaitant se désinscrire d’une newsletter

Ces résultats sont reportés directement dans le CRM. Chaque campagne présentera ses propres résultats.

Au niveau de la sécurité, des rôles spécifiques ont été mis en place pour limiter les accès aux fonctionnalités liées à Campaign Commander dans le CRM. En d’autres termes, seules les personnes possédant ces rôles pourront manipuler cette entité.

Installation :

Notre solution Email Marketing Microsoft Dynamics CRM peut être directement importée sur l’organisation CRM de nos clients. Notre guide d’installation vous accompagne pour la configuration du connecteur et les modifications fonctionnelles qu’il faut apporter au CRM. Du côté de SmartFocus, il faut juste que le ou les utilisateurs possèdent un accès à Campaign Commander (Email valide et mot de passe).

Cette installation concerne les versions Online et OnPremise du CRM.

Si votre entreprise possède un proxy, le guide d’installation vous explique quelles sont les manipulations à faire pour faire communiquer les deux solutions.

Formation :

Javista vous accompagne pour vous former à l’utilisation du connecteur SmartFocus. Nos consultants vous présenteront le processus d’emailing via l’outil, de la création de vos listes de diffusion aux résultats globaux de votre campagne marketing.

Nous pouvons vous accompagner pour les premières campagnes que vous souhaitez mettre en place.

N’hésitez pas à nous contacter!

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2018-04-13T09:44:01+00:00 7 octobre 2013|Blog, CRM, News Javista|