CRM pour l’industrie

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CRM pour l’industrie 2018-04-27T13:39:41+00:00
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Le domaine industriel, comme tous les secteurs de l’économie, vit en plein sa transformation digitale. Aujourd’hui, l’ensemble de la chaîne d’industrialisation se digitalise sur un marché de plus en plus concurrentiel. Les entreprises industrielles doivent se réinventer pour réussir leur transformation digitale, maîtriser et piloter leur processus de vente et offrir à leurs clients un service de qualité.

Javista vous aide à déployer, de façon agile, des solutions rapidement opérationnelles de CRM pour l’industrie vous permettant de :

  • Dynamiser votre génération de leads et votre suivi commercial
  • Augmenter la productivité de vos techniciens en déplacement
  • Maîtriser vos projets clients
  • Piloter la croissance de votre business

Les enjeux du secteur de l’industrie

CRM Industrie

L’ensemble de la chaîne de production requiert une maîtrise très pointue des processus de fabrication et de livraison. Il est maintenant possible de tirer profit de la réalité augmentée pour fluidifier ces processus.
La transformation de l’organisation pour une meilleure prise en compte de la nouvelle donne digitale est un facteur déterminant :

  • Disposer de solutions métiers innovantes, collaboratives et orientées Business,
  • Réussir la mutation de la relation commerciale pour entretenir une relation client sur le long terme
  • Contrôler les coûts et améliorer la rentabilité.

La collecte et l’analyse des gros volumes de données générés :

  • Par les clients pour mieux comprendre l’utilisation des produits,
  • Par les objets connectés à des fins de maintenance prédictive.
Demandez votre démo

CRM Industrie – Vous êtes ?

Une société dans le secteur de la fabrication
Un acteur de la distribution
Une société de voyage & transport
Un acteur dans le secteur de l’énergie

CRM Industrie – Comment Javista peut vous aider ?

Javista, partenaire Gold Microsoft Dynamics CRM et spécialiste de l’industrie, vous accompagne dans votre transformation digitale pour vous aider à capter et fidéliser de nouveaux marchés, en intégrant une vision 365° de vos clients et de vos partenaires.
Fort de son expertise des métiers de l’industrie et de son savoir-faire technologique, Javista vous offre un accompagnement adapté à vos besoins pour optimiser votre expérience client.

Notre proposition de valeur

  • Conseil et accompagnement pour la définition et la mise en œuvre de votre stratégie digitale
  • Solutions digitales pour répondre à vos problématiques métier et maximiser votre ROI
  • Une équipe d’experts qui vous aident à digitaliser, optimiser vos processus et à innover en intégrant les dernières avancées technologiques.

Nos solutions

CRM Dynamics 365 (SFA / Service client / Portal), Power BI, Azure, Social engagement, Marketing Automation, Mobile App

Nos Références

Projet AIR LIQUIDE
Projet NEU
Projet REXEL
Projet TARKETT
Projet FBD GROUP

Témoignage:

Pourquoi le Groupe Neu a-t-il choisi Javista comme partenaire dans sa transformation digitale ? ​

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