Les métiers du E-marketing: la gestion de campagne de référencement et le CRM

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Les métiers du E-marketing: la gestion de campagne de référencement et le CRM

Ecouter, partager, analyser, mettre à jour… le CRM donne au référencement naturel de nouvelles lettres de noblesse version social !

On l’a vu, l’intégration d’un outil de CRM en général et de Microsoft Dynamics CRM en particulier génère de nombreux changements et adaptations dans les tâches quotidiennes des collaborateurs. Mais ce sont également des métiers et fonctions qui naissent ou évoluent au gré des applications et des possibilités mises à la disposition des utilisateurs avertis.

CRM-e-Marketing

Des métiers inhérents à l’intégration d’un outil de CRM vont naitre et se développer comme le conseil fonctionnel ou technique pour accompagner chaque collaborateur au changement. Et puis au cœur même des différents services qui composent une organisation, les missions vont se déplacer et des synergies entre les métiers vont jaillir, suivant pour la plupart l’évolution même de l’environnement concurrentiel et sectoriel. Commercial, ventes, comptabilité, service client, communication, marketing, l’architecture même de chaque société est impactée.

En termes d’e-marketing, l’étape indispensable de la visibilité sur le web va ainsi être décortiquée et soutenue par des applications de CRM qui donnent un air d’infini aux actions de référencement. Revenons par exemple quelques secondes sur la dernière version de Microsoft Dynamics CRM 2015. La possibilité de catégoriser des listes de produits en fonction de la fréquence d’achat peut immédiatement être utilisée en SEO en proposant ces listes de produits dans les suggestions d’achat sur un site e-commerce. Et c’est le panier moyen et le taux de rebond qui sont alors immédiatement optimisés pour être revus à la hausse en croisant simplement ces données dans les flux accessibles par le CRM.

La visibilité de votre site sur le web passe avant tout par la visibilité optimale de vos informations sur Microsoft Dynamics CRM.

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2018-04-13T09:43:36+00:00 21 novembre 2014|Blog, CRM, Microsoft Dynamics|