Emailing: comment bien choisir son fichier ?

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Emailing: comment bien choisir son fichier ?

Une base de données efficace pour Emailing c’est avant tout un fichier qualifié !

Déclencher une vente ou une demande de devis, obtenir des inscriptions à un événement, récolter des informations spécifiques, chaque campagne d’emailing a forcément des objectifs précis. A l’aide de votre CRM, et plus particulièrement des outils comme Microsoft Dynamics CRM et ClickDimensions, vous possédez tous les atouts pour réussir votre campagne d’emailing pour peu que vous définissiez en amont ce que vous en attendez précisément.

Emailing CRM

Car la clé de la réussite de votre campagne réside dans la qualité de la base de données que vous utiliserez. Et ce fichier, unique par bien des aspects, est avant tout fonction de sa future utilisation. Une question doit se poser, une seule : que souhaitez-vous en faire ?

Deux aspects ou critères sont nécessaires à une qualification pointue de votre fichier : la segmentation et l’évaluation des résultats.

La segmentation tout d’abord. Grâce à votre outil de CRM, vous possédez (normalement) l’ensemble des informations dont vous avez besoin. Il vous suffit alors d’affiner ces critères pour être certain de cibler les bonnes personnes. Par exemple, dans le cadre d’un événement, vous retiendrez les contacts qui rentrent dans la zone géographique qui vous intéresse. Evidemment, vous ferez en sorte de ne cibler que les adresses qui sont en opt-in… Il en va bien sûr du taux de réussite de votre campagne.

Indispensable, l’évaluation des résultats est simple à mettre en place avec votre outil de CRM puisque vous pourrez très facilement obtenir en fin de campagne les tableaux de statistiques et d’analyses de performance qui vous permettront de calculer votre ROI.

Cibler, qualifier, affiner, voici les 3 mots-clés à retenir !

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2018-04-13T09:43:46+00:00 22 septembre 2014|Blog, CRM, Microsoft Dynamics, News Javista|