Javista double ses effectifs d’ici 3 ans !

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Javista double ses effectifs d’ici 3 ans !

Javista est depuis plus de 10 ans spécialisé dans la gestion de la relation clients et le marketing digital. Forte de son leadership sur le marché du CRM, cette entreprise à taille humaine en pleine dynamique de croissance confirme sa transformation digitale. Les objectifs sont clairs ! Maintenir une croissance à 2 chiffres, confirmer un positionnement d’expert en CRM avec Microsoft Dynamics CRM, accroître une activité de conseil en marketing digital en s’appuyant sur une position de leader en marketing automation et enfin développer une activité de Business Intelligence. Imad Hajjar à la Direction et Pauline Marcadet aux Ressources Humaines nous expliquent pourquoi et surtout avec qui !

Pauline MARCADET et Imad HAJJAR

Pauline MARCADET et Imad HAJJAR

Quel est votre métier aujourd’hui et qui sont vos consultants ?

Javista est un cabinet de Conseil dans la gestion de la Relation Client et du Marketing Digitale. Depuis plus de 10 ans, nous accompagnons nos clients dans leur stratégie de croissance à l’aide de différents outils qui les aideront à fidéliser leurs clients, obtenir de nouvelles parts de marché et accroître leur chiffre d’affaires. Javista a développé des partenariats essentiels notamment avec Microsoft pour la Gestion de la relation clients, le CRM, et avec ClickDimensions pour la partie Marketing automation. Notre métier évolue et progresse avec son environnement. Le digital, le social, la mobilité font partie du quotidien de chacun et nos outils permettent à nos clients de construire une stratégie de marketing et relation clients globale. Nos consultants sont partie prenante de cette progression. Ils réalisent l’audit, l’analyse des objectifs, ils mettent en œuvre la stratégie et accompagnent leurs clients tout au long du processus. Fonctionnels ou techniques, les consultants CRM chez Javista sont de véritables experts de leur métier.

Comment voyez-vous Javista dans les 3 années à venir ?

javista - recrute

Javista est une entreprise dynamique, une équipe soudée avec un réel intérêt pour son métier. Nous sommes aussi à l’écoute. A l’écoute de notre environnement, des tendances et changements technologiques, de nos partenaires et de nos clients, mais aussi et presque surtout ! à l’écoute de nos collaborateurs. Nous possédons des partenariats stratégiques avec des grands noms de notre métier. Microsoft avec notamment Dynamics pour le CRM et le Business Intelligence, ClickDimensions et Marketo pour l’emailing et le Marketing automation. Cet ensemble nous permet aujourd’hui d’axer notre activité sur 3 pôles essentiels qui sont le CRM, le Marketing automation et le Marketing digital ainsi que l’Accompagnement au changement. Nos consultants sont aujourd’hui spécialisés sur ces activités et chaque pôle a une équipe dédiée. Nous commercialisons par ailleurs des offres qui passent du projet à l’activité propre comme le Développement d’applications mobiles, la mise en place d’un espace client ou extranet et la Data analisis. Pour tout cela, Javista va doubler son effectif d’ici 3 ans et passer en partie en mode agence pour le Marketing digital tout en conservant son leadership sur le CRM.

Le recrutement, c’est maintenant ?

Oui ! Aujourd’hui, chez Javista plusieurs postes sont ouverts aussi bien en Conseil qu’en développement commercial.

Pour chaque pôle d’activité nous souhaitons renforcer les équipes. En gestion de la relation client nous recherchons des consultants techniques et fonctionnels. Le pôle Marketing digital a besoin de consultants marketing qui accompagneront nos clients dans leur stratégie digitale. Nous souhaitons développer notre activité de Business Intelligence et recherchons donc de nouveaux consultants BI. L’équipe commerciale et marketing s’agrandit également puisque nous allons créer 2 postes. Un premier d’assistant commercial qui viendra en support et un second de Directeur Commercial et Marketing qui prendra la tête de l’équipe.

Profil pro ou profil perso ?

Je dirais, les 2 ! Javista est une PME, une entreprise à taille humaine qui doit en grande partie sa position de leader à l’esprit d’équipe qui règne au quotidien. Nous souhaitons conserver ces valeurs ainsi que l’ambiance qui règne au sein de l’entreprise et qui nous permet à tous d’aller dans la même direction, et surtout ensemble. Par conséquent, nous recherchons des candidats qui adhèrent et incarnent nos valeurs d’entreprise : Esprit d’équipe, Dynamisme, Transparence, Qualité et Expertise.

Bien entendu, pour chacun de ces postes, les compétences inhérentes au métier sont nécessaires. Mais il est certain que la personnalité et l’adhésion à notre système de valeurs feront toujours partie de nos premiers critères de choix. Chez Javista, nous misons sur les gens et nous leur faisons confiance. Par conséquent, si le profil métier ou la formation initiale ne sont pas complets nous saurons au sein de l’entreprise faire monter chacun en compétence.

Peut-on parler de projet professionnel chez Javista ?

Absolument ! Le développement des compétences de nos collaborateurs fait partie de nos axes prioritaires. Nous travaillons avec des outils et des technologies pointues et notre expertise métier est l’un de nos principaux atouts auprès de nos clients. Par conséquent, tous nos collaborateurs sont formés et certifiés. La formation chez Javista en 2015, représente 4,99% de la masse salariale et en moyenne 13 jours de formation par collaborateur. Nous avons mis en place un référentiel métier et des entretiens professionnels menés par les Ressources Humaines avec pour principaux objectifs l’évolution et le projet professionnel du collaborateur. Grâce à ce projet professionnel, nous pouvons mettre en place un plan de carrière qui comprendra une stratégie de montée en compétence individuelle pour aider le collaborateur à atteindre son objectif. Nous sommes là pour accompagner chacun de nos collaborateurs aussi bien pour mener à bien son projet professionnel que pour travailler dans un environnement propice. Javista est une entreprise en croissance, nous recrutons, mais nos collaborateurs déjà en place sont les premiers concernés par notre évolution. LA mobilité et interne passe aussi par ce type d’opportunités.

Qu’avez-vous à dire aux candidats qui souhaitent vous rejoindre ?

Rejoindre Javista, c’est rejoindre une équipe. C’est participer à un projet d’entreprise en croissance et c’est la possibilité de s’épanouir dans son métier et ses fonctions en ayant rapidement des responsabilités et en diversifiant ses missions.

Il faut le redire, nous restons à l’écoute de chacun parce que nous savons que les conditions de travail sont un élément indispensable à la réussite de tous. Javista est expert dans son métier parce que chaque collaborateur y apporte son expérience. On ne fait pas que travailler chez Javista, on y mène aussi carrière. Que dire de plus… Rejoignez-nous !

Equipe Javista

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2018-04-13T09:43:03+00:00 7 mars 2016|Blog, Blog RH|