Outils de marketing digital : les directions marketing sont-elles matures ?

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Outils de marketing digital : les directions marketing sont-elles matures ?

Data Management Platform, social selling, marketing automation… la transformation digitale est en marche mais la maturité des directions marketing n’est pas encore actée en termes d’utilisation d’outils dédiés au digital. Le CMIT, Club des directeurs Marketing et communication de l’IT, s’est penché sur cet enjeu majeur auquel les directions marketing et les entreprises en général devront faire face ces prochaines années.

ON le voit dans la plupart des études qui sont menées sur ce secteur, les outils de marketing digital entrent en ligne de compte de plus en plus souvent dans la prise de décision des directions marketing. Même s’il s’agit d’une proportion encore assez faible puisqu’elles ne sont qu’un tiers ou presque qui ont déjà déployé des méthodes en mode SaaS, les directions marketing sont tout de même de plus en plus nombreuses à intégrer des outils de marketing digital dans l’élaboration de leur stratégie et de leurs campagnes.

Directions Marketing

Le chemin à parcourir est encore long puisque plus de 30% des marketers ne savent pas définir une DMP et seulement 28% comptent investir dans une Data Management Platform. Elles sont par ailleurs 77% à plébisciter les études et analyses issues de Gartner ou IDC sur lesquelles elles s’appuient volontiers pour faire évoluer le Marketing en général et le marketing digital en particulier.

L’usage des plateformes de Marketing automation est en revanche en très bonne voie de croissance puisque déjà intégrées dans la démarche marketing de 51% des entreprises.

Si les budgets restent stables ou même en légère augmentation, le virage de la transformation digitale change la donne.

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2018-04-13T09:42:57+01:00 10 juin 2016|Blog, CRM, Marketing Digital, Microsoft Dynamics|