le Consumer Marketing Engagement avec Marketo

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le Consumer Marketing Engagement avec Marketo

Le Consumer Marketing Engagement ou Marketing de l’engagement client est l’un des pans les plus importants dans la gestion de la relation client. Marketo propose aux professionnels les outils nécessaires et utiles à cette nouvelle forme de marketing essentiellement tourné vers l’expérience client.

Etre là où se trouve le client n’est plus suffisant. Il faut également parler son langage, prendre en compte ses attentes pour viser au plus juste dans l’information qui lui sera délivrée. L’internaute en général et le client final en particulier sont abreuvés sans cesse d’informations et de sollicitations qui ne sont pas toujours pertinentes. Il existe des outils et plateformes qui font de ce ciblage un métier à haute valeur ajoutée.

marketo

Marketo propose ainsi avec sa plateforme de Marketing de l’engagement client des outils professionnels qui permettent aux services Marketing de l’entreprise de cibler au plus juste leurs campagnes pour accroître leur performance.

Ainsi, la qualification des bases de données permet d’affiner le message délivré. En se servant de l’expérience du client et de son engagement dans sa relation avec la marque, la gestion des emails et des campagnes est totalement personnalisée.

Le Marketing de l’engagement client avec Marketo c’est :

  • Le contrôle et la gestion des actions marketing et des campagnes en mode omnicanal
  • Une base de données clients intelligente et pertinente
  • Une gestion optimale des leads avec le Marketing automation
  • Une personnalisation des campagnes cross-canal
  • La coordination des équipes marketing et des calendriers

Le Marketing de l’engagement client avec Marketo est la pierre angulaire d’une relation client optimale, cohérent et qualifiée.

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2018-04-13T09:43:14+00:00 18 septembre 2015|Blog, CRM, Marketing Digital, Microsoft Dynamics, News Javista|