
Tableaux de bord Microsoft Dynamics CRM 2013
Une vision unique pour rester concentré sur le suivi client. Plus innovante, plus moderne, plus simple, elle lance un vent nouveau sur votre expérience utilisateur.
Découvrez les nouvelles fonctionnalités de Microsoft Dynamics CRM 2013!
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Microsoft Dynamics CRM 2013 existe à la fois en version Online ( hébergée dans la plateforme Cloud de Microsoft) et Onpremise ( hébergée dans vos locaux).
Cette nouvelle mouture de la solution Microsoft Dynamics CRM apporte une nouvelle approche de la relation client.
Améliorez votre productivité avec une ergonomie réinventée
Une expérience personnalisée, plus dynamique, plus innovante, pour les professionnels de la vente, du marketing et de la relation client.

Microsoft Dynamics CRM 2013 – Fiche de compte
Transformez vos prospects en clients fidèles
Dynamisez la qualification de vos prospects, la clôture de vos opportunités . Vous pouvez également développer vos propres processus pour adapter ces derniers à vos règles métiers.
Suivez vos clients ou que vous soyez grâce à votre CRM mobile
Des applications mobiles officielles sont disponibles pour mobiles et tablettes :
Windows 8 RT, iPad, Windows Phone, iPhone, Android
Suivez l’activité de votre entreprise où que vous soyez. Bénéficiez d’un accès facilité à vos données et vos tableaux de bord grâce à la nouvelle application mobile pour iPad et tablettes Windows 8.
Quelques exemples de fonctionnalités intégrées à l’application:
- Accès complet aux entités de vente personnalisées.
- Recherche sur de multiples entités.
- Configuration du tableau de bord.
- Enregistrements récemment consultés disponibles en lecture seule lors des pertes temporaires de connexions.
Boostez vos ventes grâce à Yammer
Établissez une vraie collaboration et développez la communication entre vos équipes. Grâce à l’intégration de Yammer au sein de Microsoft Dynamics CRM, découvrez tous les avantages du travail collaboratif.
Yammer pour Microsoft CRM 2013
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