Offre Consultant CRM Technique – France (H/F)

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Offre Consultant CRM Technique – France (H/F)2020-10-07T10:42:33+01:00

Consultant CRM Technique (H/F) – CDI

Dans quel type d’entreprise souhaitez vous évoluer? Quelles missions souhaitez vous que l’on vous confie?

Javista est une entreprise proposant une ambiance de travail dynamique et collaborative avec des missions challengeantes qui laissent place à la prise d’initiative.

Gold Partner Microsoft sur le CRM, implantée au cœur de Paris, Javista accompagne ses clients dans la mise en place de stratégie digitale autour de l’expérience client.

Votre rôle au sein de Javista ? Prendre en charge et d’accompagner les différents projets liés à l’expérience client

Vous serez en charge des actions suivantes

Avant–vente :

  • Comprendre le métier et process client
  • Participer à la construction d’une solution et à la rédaction de la solution technique
  • Réaliser des démonstrations

Concevoir :

  • Analyser et compléter les spécifications fonctionnelles
  • Rédiger des spécifications techniques
  • Participer à l’animation d’atelier (Technique)

Réalisation / développement du projet :

  • Administrer, Configurer et personnaliser Dynamics 365, Common Data Service
  • Réaliser les développements front-end et back-end selon les besoins du client indiqués dans le Product Backlog
  • Prise en charge de la reprise de données (SSIS..) selon les besoins du client indiqués dans le Product Backlog
  • Faire des interfacages avec d’autres SI (Systèmes d’Informations) selon les besoins du client
  • Réaliser des rapports : développement de rapports (SSRS ou autres) selon les besoins du client

Conseil :

  • Analyser les problématiques existantes puis apporter des conseils
  • Conseiller sur l’implémentation
  • Répondre aux diverses questions portant sur les solutions Microsoft

Formation et accompagnement au changement :

  • Rédiger des documentations techniques : installation, plan Mise de production, document d’exploitation, release note …
  • Animer des formations techniques et rédiger les supports correspondants
  • Assister à la mise en production et à la reprise des données

Implication dans la vie du cabinet :

  • Participer à la stratégie de Javista et au développement commercial
  • Animer des réunions techniques
  • Exposer ses retours d’expériences

Vous possédez un Bac +4/ +5 accompagné d’une expérience professionnelle en tant que consultant Technique au sein d’un cabinet de conseil ou une ESN. Vous êtes passionnés par les solutions Microsoft. Vous maitrisez c#, .net, javascript et connaissez Aure et Dynamics 365.

Vous possédez les compétences du consultant : la rigueur, la capacité de synthèse et l’autonomie. Vous êtes curieux et à l’aise avec la relation client. Entreprendre et faire preuve d’initiative sont des qualités qui font partie de vous.

Dès votre intégration et tout au long de votre carrière, vous aurez une série de formations puisque rejoindre Javista c’est vivre une expérience riche en relations humaines et en expertises tout en favorisant l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée.

Vous souhaitez faire partie de l’aventure Javista ? Bienvenue dans notre équipe !

Localisation du poste :

Paris – Ile de France – France
Nantes – Pays de Loire – France

Great place to work