Microsoft Dynamics Marketing est la solution de gestion de ressources totalement intégrée qui permet de gérer un projet marketing en mode stratégie globale, de la planification à la mise en œuvre et au suivi. Vous connaissez ? Et bien reparlons-en !
Microsoft Dynamics Marketing compte 6 fonctionnalités principales qui permettent aux services marketing, directement via le CRM, de gérer leurs projets d’une manière globale et intégrée. Planifier, exécuter, mesurer sont à la base d’une stratégie marketing multicanale efficace. Microsoft Dynamics Marketing est une solution de marketing CRM qui donne la possibilité de travailler avec vos clients dans un seul objectif : concrétiser un projet.
Les 6 fonctionnalités de Microsoft Dynamics CRM offrent un tour d’horizon complet de ce que doit être une véritable stratégie marketing adaptée à votre client et à votre vision du projet.
- La gestion des ressources marketing : vous allez pouvoir rationnaliser les opérations marketing en intégrant la planification, la budgétisation et le suivi à l’ensemble des canaux marketing que vous avez sélectionnés.
- Les campagnes multicanales : créez vous-même votre expérience grâce à des campagnes personnalisées et adaptées à tous les media.
- La gestion et l’évaluation des prospects : grâce aux fonctions avancés de gestion des prospects, vous allez pourvoir construire un pipeline de ventes qualifié.
- La collaboration entre les services Marketing et Commercial : vous allez valoriser vos équipes commerciales qui pourront travailler avec des informations plus ciblées et qualifiées.
- Le Marketing social : Microsoft Dynamics Marketing vous donne la possibilité d’écouter ce que vos clients disent sur les réseaux sociaux afin d’adapter votre stratégie à leurs attentes.
- Le Marketing Intelligence : il ne suffit pas de dire qu’une campagne a fonctionné, il faut pouvoir le démontrer. Grâce à cette fonctionnalité, vous allez évaluer rapidement les performances de vos campagnes pour optimiser leur rentabilité.
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