Formation

Dynamics CRM - Fonctionnel Customer Service

L’objectif de cette formation est de faire découvrir aux participants le fonctionnement et les nouveautés de l’application Microsoft Dynamics CRM, pour les fonctionnalités liées au module Services après-vente. La formation est basée sur un paramétrage standard du module.

Types

Approfondir vos connaissances

Domaines

Customer Services

Durée : 1 jour

Nombre de participants : 8 participants

Coût : 1 200€