Emailing

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30 mai 2017

Logiciels cloud : une hausse de 24% en France selon IDC

2018-04-13T09:42:32+01:0030 mai 2017|Blog, CRM, Microsoft Dynamics 365|

La croissance des technologies en France a bien entendu un impact important sur les dépenses en logiciels. Pour certains types d’applications et de solutions, cette croissance est même en très forte hausse. C’est le cas notamment des logiciels participatifs et des logiciels cloud avec une hausse de 24%. Le CRM n’est évidemment pas en reste [...]

16 mai 2017

Le marketing automation au service des campagnes d’Inbound marketing

2018-04-13T09:42:34+01:0016 mai 2017|Blog, CRM, Marketing Digital|

L’emailing a bien changé ces dernières années, notamment avec l’arrivée du Marketing Automation. L’automatisation de tâches, si elle a contribué à simplifier les envois, a pourtant de fait négligé la personnalisation des messages lui préférant l’uniformité de la masse. Pourtant, la personnalisation des messages, possible avec l’utilisation de l’expérience client et l’engagement, fait évoluer le [...]

2 mai 2017

Les tendances emailing en 2017

2018-04-13T09:42:35+01:002 mai 2017|Blog, CRM, Marketing Digital, Microsoft Dynamics 365|

Alors qu'on l'avait cru perdu il y a seulement quelques années, l'email marketing n'en est revenu que plus fort en affichant même une croissance exponentielle dans son utilisation et son utilité. Ses détracteurs ont alors voulu faire croire que l'emailing était une pratique totalement obsolète. Le CRM, avec Dynamics 365 et ClickDimensions par exemple, ont écrit [...]

13 avril 2017

Content marketing : quand omnicanalité rime avec ubiquité

2018-04-13T09:42:35+01:0013 avril 2017|Blog, Marketing Digital, Tips and Tricks Javista|

Content marketing, expérience client, personnalisation, storytelling, la discussion avec l’utilisateur qui deviendra client, choisit des supports de plus en plus variés. Il faut être partout, tout le temps, accessible et compréhensible. L’article paru sur Usine digitale « Retailers oubliez l’omnicanalité, passez à l’ubiquité » nous fait suivre avec grand intérêt l’évolution des internautes et donc des techniques [...]

11 avril 2017

Emailing : personnaliser et cibler juste

2018-04-13T09:42:36+01:0011 avril 2017|Blog, Marketing Digital|

Une stratégie à 360° permet d’activer une transformation digitale réussie et globale et il est apparu très rapidement dans ce contexte que globalité ne signifie pas uniformité. Emportée par l’expérience client, la personnalisation du content marketing reste l’enjeu majeur de la relation client. L’emailing tire son épingle du jeu et devient le fer de lance [...]

16 mars 2017

Marketing automation : solution de la relation client personnalisée

2018-04-13T09:42:37+01:0016 mars 2017|Blog, CRM, Marketing Digital|

Au Palmarès des tendances CRM de Javista, le Marketing automation se tient sur l’une des plus hautes marches. Solution indissociable pour une gestion de la relation client optimale, le Marketing automation fait en effet partie des leviers qui participent à une meilleure qualification de l’expérience client. Le Livre blanc « Pourquoi s’équiper d’une solution de Marketing [...]

4 janvier 2017

Comment exploiter au mieux une DMP ?

2018-04-13T09:42:42+01:004 janvier 2017|Blog, CRM, Marketing Digital|

Exploiter au mieux une DMP (Data Management Platform), n’est pas si aisé qu’il y parait. Si dans son nom même on parle bien entendu de gestion des données, une DMP comporte plusieurs leviers qu’il faut pouvoir et savoir exploiter au mieux pour en tirer le meilleur parti. La Data Management Platform permet en effet, et [...]

15 juillet 2016

Le match Email vs SMS marketing

2018-04-13T09:42:54+01:0015 juillet 2016|Blog, CRM, Marketing Digital, Mobilité|

Les résultats sont serrés et, finalement, l’une et l’autre de ces techniques marketing privilégiées de la relation clients se classent au même rang dans le match Email vs SMS marketing. Ces deux techniques sont depuis longtemps prisées des marketeurs, chacune pour des raisons différentes et même complémentaires. Ce qui est une bonne nouvelle, sachant que [...]

10 juin 2016

Outils de marketing digital : les directions marketing sont-elles matures ?

2018-04-13T09:42:57+01:0010 juin 2016|Blog, CRM, Marketing Digital, Microsoft Dynamics|

Data Management Platform, social selling, marketing automation… la transformation digitale est en marche mais la maturité des directions marketing n’est pas encore actée en termes d’utilisation d’outils dédiés au digital. Le CMIT, Club des directeurs Marketing et communication de l’IT, s’est penché sur cet enjeu majeur auquel les directions marketing et les entreprises en général [...]

27 mai 2016

Série « Innover en Marketing digital » Episode 8 : identifier les principaux enjeux pour construire une vraie stratégie

2018-04-13T09:42:58+01:0027 mai 2016|Blog, CRM, Marketing Digital, Microsoft Dynamics|

Le 8ème volet de cette série sur les moyens d’innover en Marketing digital nous amène à identifier les principaux enjeux pour construire une stratégie Marketing sociale et digitale qui prenne en compte les principaux leviers à actionner. Tout revient à se poser la première des questions : par où commencer ? On l’observe chaque jour, [...]