Personnalisation du contenu, lead nurturing, inbound marketing… autant d’enjeux du CRM et du digital qui pavent la route du marketing automation de (très) bonnes intentions. En seconde position des tendances CRM pour 2017, le Marketing automation n’est pas qu’une affaire de diagnostic. Encore faut-il pouvoir le réaliser, exploiter les résultats et savoir choisir la solution [...]
L’emailing a bien changé ces dernières années, notamment avec l’arrivée du Marketing Automation. L’automatisation de tâches, si elle a contribué à simplifier les envois, a pourtant de fait négligé la personnalisation des messages lui préférant l’uniformité de la masse. Pourtant, la personnalisation des messages, possible avec l’utilisation de l’expérience client et l’engagement, fait évoluer le [...]
Au palmarès des technologies et techniques qui se sont faits les porte-paroles de l’expérience client, le marketing automation est sans aucun doute celle qui tient la dragée haute à toutes les autres. Javista travaille dans ce cadre avec des acteurs majeurs du secteur, depuis longtemps. C’est bien pour cette raison que nous avons travaillé sur [...]
Alors qu'on l'avait cru perdu il y a seulement quelques années, l'email marketing n'en est revenu que plus fort en affichant même une croissance exponentielle dans son utilisation et son utilité. Ses détracteurs ont alors voulu faire croire que l'emailing était une pratique totalement obsolète. Le CRM, avec Dynamics 365 et ClickDimensions par exemple, ont écrit [...]
Dans son Livre blanc « Améliorer l’expérience utilisateur grâce au programmatique », MediaMath s’est penché sur cet enjeu majeur de la relation client. Une technologie adaptée est à la base de ce qui fera passer le simple utilisateur du côté des clients de la marque. La transformation digitale passe aussi par une mutation technologique forte. L’expérience client [...]
Au Palmarès des tendances CRM de Javista, le Marketing automation se tient sur l’une des plus hautes marches. Solution indissociable pour une gestion de la relation client optimale, le Marketing automation fait en effet partie des leviers qui participent à une meilleure qualification de l’expérience client. Le Livre blanc « Pourquoi s’équiper d’une solution de Marketing [...]
Javista est un cabinet de conseil et d’intégration, spécialisé qui plus est dans la relation client. Et le CRM rassemble aujourd’hui des technologies et applications qui font le quotidien de bien des secteurs, sur un ton toujours plus soutenu de marketing. C’est donc tout naturellement que nous avons souhaité partager notre expertise au travers de 3 [...]
Microsoft Dynamics 365 CRM vous aide à créer de la valeur pour vos clients et à rester compétitif dans une économie numérique dont l’évolution est toujours plus rapide. Avec Dynamics 365 CRM, Microsoft met à disposition des entreprises dans une plate-forme unifiée toutes les applications dont elles ont besoin pour mener à bien leur transformation [...]
Depuis des semaines nous parlons tendances, perspectives, objectifs, bilans et autres défis que nous et les professionnels du secteur lançons à la technologie. Parmi ces perspectives, il y a celle de notre agence. Javista est une agence CRM à 365 degrés qui joue avec succès la carte de l’interactivité et de l’innovation. En 2016, Javista [...]
Javista est un Cabinet de Conseil et d’Intégration spécialiste de la Relation Client (CRM). Nous aidons les entreprises à conquérir et fidéliser leurs clients B to B ou B to C. Partenaire Gold de Microsoft et spécialiste de la plateforme Dynamics 365, Javista maîtrise les enjeux techniques de la mise en œuvre des briques essentielles [...]
