Microsoft Dynamics 365 CRM vous aide à créer de la valeur pour vos clients et à rester compétitif dans une économie numérique dont l’évolution est toujours plus rapide. Avec Dynamics 365 CRM, Microsoft met à disposition des entreprises dans une plate-forme unifiée toutes les applications dont elles ont besoin pour mener à bien leur transformation [...]
Annoncée à l’automne dernier, la dernière version de Microsoft Dynamics CRM allie cette fois-ci entre autres choses CRM et ERP dans le Cloud. Dynamics 365 est ainsi en passe de devenir la plateforme CRM la plus complète du marché, à des prix défiant toute concurrence. Dynamics 365 est en tout et pour tout une mise [...]
Parfois présenté comme l’anti-ERP de Microsoft, le Projet Madeira a été lancé en version test aux Etats-Unis au cours du printemps dernier. Cette solution de gestion de la relation clients hébergée dans le Cloud peut également être présentée sous le nom de Microsoft Dynamics CRM 365. Sa sortie en France est prévue dans très peu [...]
Intégrée à Microsoft Dynamics CRM 2016, SharePoint est une application qui facilite la gestion de vos informations au sein de votre outil de CRM, pour une meilleure gestion de la relation client. Cette application de collaboration et de gestion de contenu permet avant tout de simplifier le stockage, le partage et la recherche des informations [...]
Le CRM évolue et son environnement aussi bien entendu. Dès cet automne, Microsoft entend intégrer ERP et CRM dans Dynamics 365 et intégrer une boutique d’applications dédiées aux différents métiers. Des outils incontournables comme Cortana ou Power BI seront également présents de manière native afin d’offrir plus de confort et une multitude de fonctionnalités d’aide [...]
C’était la bonne surprise de l’été. Oui, bonne. Dès le 29 juillet, si vous aviez répondu présent à l’invitation, vous pouviez passer à Windows 10 gratuitement avec une simple mise à jour. Nous avions détaillé les nouveautés, mais qu’en est-il en réalité ? Est-ce que cela correspond à ce que vous attendiez ? Faisons un [...]
Nous en parlons depuis l’automne dernier, la sortie de Windows 10 a fait couler beaucoup d’encre. Les performances et l’ergonomie de Windows 8 ont souvent été mises en cause et cette nouvelle version a donc profité d’une belle promotion. Loin de marcher sur les cendres de ce qui reste un OS d’avant-garde, Windows 10 fait [...]
Office 365, Microsoft Dynamics CRM et Yammer: finie la double-authentification ! Dès le mois de décembre, la migration va commencer et les utilisateurs n’auront bientôt plus à se connecter qu’à une seule plateforme ! Office 365 - Depuis son acquisition en 2012 par Microsoft, le réseau social d'entreprises n’était pas encore entièrement intégré à office [...]
Grâce à l’association de la suite Office 365 et de Microsoft Dynamics CRM, vos équipes ont enfin les moyens d’optimiser leur CRM ! Combiner l’efficacité de la gestion de la relation client de Microsoft Dynamics CRM avec les outils Office 365 que vos collaborateurs utilisent au quotidien, c’est leur donner toutes les chances d’atteindre leurs [...]
Avec son offre groupée Cloud office 365, Microsoft frappe un grand coup dans la productivité commerciale ! Cette nouvelle offre groupée de services Cloud lancée dernièrement par Microsoft comprend Microsoft CRM Online, Office 365 et l’outil analytique Power BI, le tout à quasiment 50% moins cher que des offres comparables disponibles sur le marché actuellement, [...]
