Dynamics 365, la solution CRM de Microsoft !
Sur mesure
Optez pour une interface entièrement personnalisable selon vos besoinsCloud
Découvrez des services SaaS pour tous les processus clés !
Productivité
Développez votre business et soyez les plus performants de votre marchéUne expérience utilisateur optimale
Choisissez une solution unique pour une efficacité maximale !
Intelligence
Devenez proactif et obtenez les meilleurs résultats de votre secteurData Management
Innovez en temps réel avec un modèle de données commun et extensible. Simplifiez la gestion de vos données !
Adaptabilité
Faites votre transformation digitale avec une plateforme moderne et flexibleCustomer centric
Choisissez une approche disruptive adaptée aux besoins et aux spécificités de chaque métier !
Avec Dynamics 365, réinventez la productivité de votre entreprise !
Microsoft Dynamics 365 vous offre un CRM et des applications disponibles sur une place de marché depuis le Cloud. Cette offre Microsoft couvre la gestion financière, les ventes, le service client, les opérations et le marketing.
Complètement intégré à Office 365, Dynamics 365 vous offre l’opportunité de créer avec PowerApps et Microsoft Flow des processus métier transverses tirant parti à la fois de Dynamics 365 et de la suite de productivité de Microsoft. Des outils incontournables comme Cortana ou Power BI sont également présents de manière native afin d’offrir plus de confort et une multitude de fonctionnalités d’aide à la décision nécessaires dans la gestion de la relation client.
N’attendez plus pour donner la chance à votre entreprise d’augmenter ses performances ! Adaptez-vous et évoluez pour anticiper les besoins de vos clients ! Collaborer plus intelligemment!
Bénéfices
Impliquez les clients
Optez pour une interface entièrement personnalisable selon vos besoinsCloud
Créez une expérience personnalisée sur l’ensemble des points de contact avec vos clients, de l’exploration à l’achat.
Responsabilisez vos employés
Développez votre business et soyez les plus performants de votre marchéUne expérience utilisateur optimale
Mettez à la disposition de vos employés des outils qu’ils connaissent et des informations exploitables afin de garantir leur productivité et leur efficacité.
Optimisez vos opérations
Devenez proactif et obtenez les meilleurs résultats de votre secteurData Management
Anticipez et gérez les besoins de votre entreprise grâce à des processus plus intelligents et à une aide prédictive.
Transformez vos produits
Faites votre transformation digitale avec une plateforme moderne et flexibleCustomer centric
Inventez de nouveaux modèles commerciaux, automatisez vos processus et préférez la proactivité à la réactivité.
Comment bien choisir mon CRM?
Javista vous propose un benchmark et une vidéo pour vous aider à investir au mieux dans un outil CRM en comparant les deux mastodontes du marché : Dynamics 365 et Salesforce.
Découvrez tous nos autres livres blancs, nos guides et nos e-book sur Dynamics 365
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Découvrez en images le témoignage du Groupe NEU:
Le Groupe Neu conçoit et assemble des matériels dédiés au traitement de l’air pour en améliorer la qualité dans tous les secteurs de l’industrie. Dans le cadre du programme Neu100 et de sa démarche de digitalisation, Neu souhaite :
• Créer de la lisibilité sur toute la relation commerciale et sur celle avec les clients pour mieux gérer le risque financier,
• Mieux qualifier les leads entrants et les renvoyer vers les bons interlocuteurs,
• Enrichir la connaissance du client et de ses besoins,
• Développer l’omnicanal.
Saisissez de nouvelles opportunités à tous les niveaux de votre entreprise : avec Microsoft Dynamics 365, regroupez vos ressources, données et processus. Ses applications Cloud intelligentes unifient les fonctionnalités du CRM et vous permettent de gérer vos activités de bout en bout.
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