introduction
ICC en quelques chiffres
La chambre de commerce internationale représente mondialement les entreprises et a pour
objectif de favoriser les échanges et l’investissement, l’ouverture des marchés aux biens et
aux services, et la libre circulation des capitaux.
- Organisation mondiale du commerce
- Plusieurs milliers de sociétés members réparties dans 150 pays membres
- +3000 experts
- +100 ans d’existence
ENJEUX
Titre intro, accroche
- Donner une vue à 360° de toutes les informations « Clients » B2B et B2C
ainsi que leurs collaborateurs - Analyse et diagnostic liés à la collecte de données afin de fournir une recommandation de fournir une
recommandation finale de mise en conformité en vue de l’application du RGPD : marketing, sécurité, gouvernance, etc.) - Uniformisation et unification des outils marketing en vue d’avoir une
plateforme unique - Centraliser les données et l’envoi de campagnes marketing dans le CRM
- Mise en place des KPI et reporting permettant l’analyse des campagnes
marketing - Accompagnement et formation des utilisateurs
Solution
Titre intro, accroche
- Mise en œuvre d’une application CRM personnalisée
- Recommandation de mise en conformité et campagne RGPD
- Mutualisation des outils autour de la relation clients : CRM, marketing et événementiel
- Tableaux de bord complets D365 et Power BI
100%
chiffre clé
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résultat détail
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information à compléter